SUPPORT

お客様サポート

テレビサービス変更フォーム

以下のフォームに必要事項をご入力・選択の上、ご送信ください。
後日、担当者からご連絡をさせていただきます。

変更内容
ご質問等

スターチャンネルをご希望のお客様へ

2024年5月末をもって「スターチャンネル2」、「スターチャンネル3」の2チャンネルを終了し、
2024年6月1日より、新たに「スターチャンネル」の1チャンネルに集約した形で放送サービスを行います。
チャンネル名:スターチャンネル
視聴料:月額1,980円(税込)

「フジテレビONE」「フジテレビTWO」「フジテレビNEXT」をご希望のお客様へ

2024年4月1日(月)より、下記のとおり視聴料金が改定となります。
【フジテレビNEXT】 1,320円/月 ➡ 1,980円/月
【フジテレビNEXT(Sタイプの方)】 1,100円/月 ➡ 1,760円/月
【フジテレビONE・TWO・NEXT 3チャンネルセット(D/Eタイプの方)】 1,650円/月 ➡ 2,310円/月
※料金は税込みです。

「WOWOW」の視聴をご希望のお客様へ

「WOWOW」はお客様と(株)WOWOWの直接のご契約となりますので、専用ダイヤル(0120-800-912/9:00~21:00)までお申し込みください。ご解約の場合も、直接WOWOWへご連絡ください。

オプションサービス申し込み/解約
視聴開始月 (解約の場合は、お申し出当月のご解約となります。)
オプションサービス選択
(金額は月額、税込表示)
STBを複数台ご契約の方は、STBのメーカー、型番を記入してください
※同じ機種の場合、設置部屋も記入してください。

(例:Panasonic TZ-LT400PW  2階寝室)

注意事項

・このフォームからご連絡いただいた個人情報は「オプションチャンネル申し込み」のお手続き以外の目的に一切使用いたしません。

・お申込は1ヶ月単位で可能です。
(月の途中のお申し込みでも1ヶ月分の利用料がかかりますのでご注意ください。)

・当フォームでのお申し込みの場合、開通は翌日AM10時以降になりますので、ご了承ください。 (お急ぎの方は電話にてお申し込みください。)

・当フォームでの解約希望の場合、毎月23日までに送信ください。

デジ録2ねん割承諾事項

・サービスご提供条件は、テレビサービスでデジ録WまたはBlu-rayデジ録Wを、2年間継続してご利用いただける方が対象となります。
【ご注意】デジ録W(TZ-DCH2000 TZ-HDW600P) DVD付デジ録W(TZ-DCH9000)に関しましてはデジ録2ねん割の対象外となります。

・契約期間は、サービス開始月の属する翌月から2年間とし、お客様から契約更新月に解約のお申し出が無い限り同契約条件で自動更新となります。なお、複数台使用される場合は、デジ録2ねん割サービスを開始した日を起算日として、それぞれ更新いたします。

・満了月(24ヶ月目)以外でのご解約および対象となる機種以外への変更のお申し出は、契約解除料16,500円(税込)(初回更新前)11,000円(税込)(1回目更新以降)が必要となります。また、有線テレビジョン放送契約約款で定める最低利用期間(1年)に満たない場合には、録画機能付きSTBの違約金が別途必要となります。

・機種変更される場合、HDDに録画された番組のデータ移動は行えませんので予めご了承ください。

・上記金額は全て税抜き価格です。消費税は別途ご請求となります。また、消費税率が変更になった場合には消費税分の金額が変更になります。

・その他注意事項については、有線テレビジョン放送契約約款をご確認ください。

ケーブルテレビにご加入のみなさまには、安くて便利な「NHK衛星受信料団体一括支払サービス」をご利用いただけます。
通常のNHK受信料の口座振替と比べても、とってもおトクなうえ、ケーブルテレビの利用料といっしょに引き落としになるので、払い忘れがありません。
Eタイプ、Dタイプ、Sタイプのご契約のある方 (弊社STBのご契約のある方) のみお申し込みができます。

STBを複数台ご契約の方は、STBのメーカー、型番を記入してください
※同じ機種の場合、設置部屋も記入してください。

(例:Panasonic TZ-LT400PW  2階寝室)

NHK 団体一括支払のメリット

●安い!!
口座振替と比較すると年間最大2,160円もお得!。

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受信料

支払方法 2か月払額 6か月払額 12か月払額
口座振替・クレジットカード等継続払 3,900円 11,186円 21,765円
継続振込
団体一括支払
年間2,160円お得!
3,540円 10,106円 19,605円
※この受信料は消費税を含みます。
※家族割引、半額免除を適用する料額は異なります。
※受信料の詳細についてはNHKのホームページをご覧ください。
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ふりがな せい  めい
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都道府県・市区町村
番地・建物名など
※集合住宅の場合、集合住宅名および部屋番号まで入力してください
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