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サーバーメンテナンスに伴うリモート視聴サービス一時停止のお知らせ【9月26日実施】

2024/09/20

平素よりケーブルテレビサービスをご利用いただき誠に有難うございます。
サーバーのシステムメンテナンスにより、以下の期間、対象機種においてリモート視聴サービスの一部機能に影響が発生します。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。



【メンテナンス期間】
・2024年9月26日(木) 10:00~11:00
  作業状況により終了時刻は前後する場合があります。


【対象機種】
・TZ-BT9000BW
・TZ-LT1500BW
・TZ-HDT620FW/PW
・TZ-HDT621FW/PW
・TZ-LT400PW

【影響を受けるスマホ・タブレットアプリ】
・CATV Remote Player


【お客様への影響】
 メンテナンス期間中に15分程度、以下の機能が利用できない場合があります。
 ・宅外視聴


メンテナンス終了後も継続して宅外視聴がご利用できない場合、STBが接続された無線LANルーターを再起動してください。