平素よりケーブルテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部報道において、STB(チューナー)を踏み台とした証券口座への不正アクセスに関する事案が取り上げられております。
これにつきまして、弊社が提供しているSTBに関しては、現時点において報道されているような不正アクセスの事実は確認されておりません。
セキュリティ対策ソフトの導入や定期的にセキュリティを最新の状態に更新するなど、万全の対策を講じておりますので、お客さまには安心してご利用いただけますよう、改めてご案内申し上げます。

このたびは一部報道によりご不安をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後もお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、より一層の安全対策とサービス向上に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。