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【復旧】スマイルフォン 通話発信障害発生について 7/19(火)10:50復旧

2022/07/19

【復旧】スマイルフォン 通話発信障害発生について 7/19(火)10:50復旧

日頃よりケーブルテレビサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

7/19(火)9:30頃より、
スマイルフォンを利用して通話発信ができない障害が発生おりましたが、
10:50頃、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


現象:
スマイルフォンを利用して音声通話発信ができない。
【ドコモ回線・au回線両方とも発信不可】
※au回線の場合は、プリインストールされているアプリもしくは、
格安通話dialerの通常(青いボタン)では発信可能です。

発生日時 : 2022年 07月 19日 09:00 頃
       2022年 07月 19日 10:50 頃 復旧

原因 : 調査中

現状 : 復旧対応作業中

備考 : 緊急通話には問題ございません