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困ったときは
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下記内容の入力をお願いいたします。
1.営業担当者の対応について(選択)
サービスの説明について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
料金の説明について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
工事の説明について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
説明の時間について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
話すペースについて
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
髪型や身だしなみについて
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
言葉づかいや態度について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
解約時の撤去費や解除料について
聞いた
理解できなかった
聞いていない
最低利用期間について
聞いた
理解できなかった
聞いていない
初期解除制度について
聞いた
理解できなかった
聞いていない
事前の工事内容の説明と実際の工事で相違点があったか
あった
なかった
上記であったとお答えいただいた方は具体的な相違点をご記入ください。
営業担当者に対して、お気づきの点・ご意見があればご記入ください。
2.工事担当者の対応について(選択)
工事開始時間は問題なかったか
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
作業は迅速で丁寧だったか
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
機材工具は整理されていたか
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
ご近所への配慮について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
ゴミなどの後始末について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
髪型や身だしなみについて
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
言葉づかいや態度について
大変良い
良い
普通
やや悪い
悪い
工事した箇所の説明について
聞いた
理解できなかった
聞いていない
機器の操作説明について
聞いた
理解できなかった
聞いていない
各サービスの動作確認をしていたか
していた
していなかった
わからない
工事担当者に対して、お気づきの点・ご意見があれば下記にご記入ください。
お名前
姓
名
ふりがな
せい
めい
ご住所
Japan
郵便番号
都道府県・市区町村
番地・建物名など
※集合住宅の場合、集合住宅名および部屋番号まで入力してください
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